한진 택배 배송 조회하는 방법과 고객센터 문의 알아보기!

내가 주문한 택배가 한진 택배를 통해 오고 있나요? 온라인 쇼핑과 배송이 활성화되면서 택배사들은 고객이 시킨 택배에 대한 배송정보를 조회할 수 있도록 시스템을 만듭니다. 오늘은 한진 택배에서 오는 택배 배송을 조회하는 방법과, 고객센터에서 음성 및 보이는 ARS 문의에 대한 정보까지 알려드리려고 합니다. 

 

 

한진택배 홈페이지 배송조회

한진택배 홈페이지 조회

 

위 버튼을 누르시면 한진택배 홈페이지 운송장번호 조회 창으로 바로 이동하실 수 있습니다.

 

홈페이지에 접속하시고, 로그인 없이 운송장 번호를 정확하게 입력하시면 빠르게 현재 배송 상태를 확인하실 수 있습니다.

단순한 택배의 위치뿐만 아니라, '터미널 입고', '배송 터미널 도착' 등 자세한 상태까지 확인하실 수 있어 편리한 서비스입니다.

 

 

네이버/다음 조회

네이버 혹은 다음에서 "한진택배 배송조회" 검색어를 입력하시면 바로 위에 조회하실 수 있는 창이 나옵니다.

 

그곳에서 택배사를 "한진택배"로 설정해 주시고, 운송장 번호를 '-'없이 입력하시면 바로 조회하실 수 있습니다.

따로 홈페이지 접속과 로그인 없이도 검색창에서 빠르게 검색할 수 있다는 것이 장점이고,

다른 택배사에 대한 배송 정보도 바로바로 확인하실 수 있습니다.

 

 

한진택배 고객센터

• 음성 ARS

먼저 음성 ARS 시스템에 대해 소개해드리겠습니다.

한진택배 고객센터의 대표번호는 1588-0011 (1544-0011) 이고, 기본적으로 개인택배나 반품택배, 배송조회 등에 대한 문의가 가능합니다. 

 

이용시간은 평일 09:00 ~ 18:00이며, 점심시간은 12:00 ~ 13:00이니 점심시간은 피해 전화하셔야 합니다.

 

유선전화는 시내요금이 부과되고, 핸드폰 등의 이동전화는 부가통화요금이 부과됩니다.

 

• 보이는 ARS

똑같이 대표번호 1588-0011 (1544-0011)로 전화하시고, URL 문자가 발송되면 보이는 ARS를 클릭하여 서비스를 이용하시면 됩니다.

 

이용시간은 무휴 24시간이니 편하게 문의하시면 됩니다. 

 

• 챗봇 지니

한진택배는 챗봇 지니를 운영하며 시간 제약 없는 고객들의 편안한 이용을 위해 힘쓰고 있습니다.

챗봇 지니 바로가기

위 버튼을 눌러 바로 이동하실 수 있으며, 택배 예약이나 반품 예약 등 기본적인 택배에 관한 문의는 모두 가능하니 편하게 이용하실 수 있습니다.

 

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오늘은 이렇게 한진택배 배송조회하는 방법과 고객센터 문의에 대해서도 알아보았습니다. 감사합니다!